Klaus Volken

Beruflicher Werdegang

Klaus Volken verfügt über langjährige Führungs- und Projekterfahrung auf Direktionsstufe:

  • Als Leiter Marketing hat er die Mobiliar - die führende Marke im Schweizer Versicherungsmarkt - während neun Jahren laufend und systematisch weiterentwickelt und erfolgreich in einer zunehmend digitalen Welt positioniert.
  • Zuvor war er als Vertriebsleiter für die Führung und Steuerung einer Marktregion mit 27 Niederlassungen und rund 600 Mitarbeitenden verantwortlich für betriebswirtschaftliche Führung, Performance und Kundenorientierung.
  • Heute ist er als Berater und Coach im Einsatz. Er verfügt über breite Erfahrung in der Entwicklung von Strategien und Konzepten und ist als umsetzungsstarker Projektleiter tätig.
  • Klaus Volken ist Dozent an der Fernfachhochschule Schweiz.

 

Ausbildung

Klaus Volken verfügt über einen Abschluss als Volkswirt (Master of Arts in Economics) an der Universität Bern.

Er hat sich laufend weiterentwickelt u.a.:

  • Marketing und Distributions-Innovation (Universität St.Gallen)
  • Philosophie und Management (Universität Luzern)
  • Certified Scrum Master (Scrum Alliance)
  • Coaching Ausbildung (Solution Surfers)
  • Assekuranz Forum (Universität St.Gallen)
  • Senior Management Programme (Ashridge Executive Education)
  • Study Trip Sillicon Valley (Swisscom/Mobiliar Outpost)

 

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Joyce Volken

Beruflicher Werdegang

  • 1990 - 2001, Tätigkeit bei diversen Unternehmen in der Privatwirtschaft. Als Product Managerin, International Product Managerin, Marketingleiterin und Mitglied der Geschäftsleitung Aufbau profunder Marketing-, Management- und Führungserfahrung.
  • 2014 - 2019 Swisscom
    • Transformationsmandate (klassisch und agile) in verschiedenen Bereichen der Swisscom AG
    • Internship bei KPN Telecom, Digital und Simplification, Amsterdam
    • verschiedene Rollen in agilen Arbeits- und Organisationformen.
    • Member holocratic Organisation,  "Leadership Transformation, Collaboration"
    • Chapter Lead Transformation
    • Lead Transformationshebel Agilität im Auftrag der Swisscom Konzernleitung
  • Seit 2001 - Volken Solutions
    • Gründerin Volken Solutions 2001
    • Beraterin und Coach mit breiter Erfahrung bei Multinationals, KMUs, Bund und Verwaltung, auf alle Stufen der Organisation.

 

Aus- und Weiterbildung

  • Master Industrial Engineering & Business (Technische Universiteit Einhoven, Niederlande)
  • Master of Organisational Psychology (Universität Hagen, Deutschland)
  • Prof. Certified Coach (International Coach Federation, USA)
  • Methodik und Didaktik (Universität Bern)
  • Ausbildung Teamcoaching und Einzelcoaching (Weiterbildungsforum Basel)
  • Holacracytrainings (Holacracy One, USA)
  • Organisationsentwicklung  (Trigon Graz & Lenzburg)
  • Lean & Innovation Expert (HFZ, Zürich)
  • SAFe SPC 4.0 (Kegon Bern)

 

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+41 31 911 33 41